Juridique
Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site terangadeals.sn par TerangaDeals auprès de ses clients.
Article 2 — Produits
TerangaDeals commercialise des appareils électroménagers, du matériel informatique, de l'électronique et des accessoires pour la maison. Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. TerangaDeals se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au prix affiché lors de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
Toute commande passée sur le site constitue la formation d'un contrat conclu à distance. Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer commande.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue par Wave, Orange Money, Free Money ou paiement à la livraison. La commande est validée après confirmation du paiement.
Article 6 — Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut donner lieu à des dommages-intérêts. Un service d'installation à domicile est disponible pour les gros appareils.
Article 7 — Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sur les produits défectueux ou non conformes. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine avec tous les accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 — Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur (1 à 3 ans selon les marques). En cas de produit défectueux, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception. TerangaDeals se charge de la mise en relation avec le SAV constructeur.
Article 9 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité.
Article 10 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. Tout litige sera de la compétence exclusive des juridictions de Dakar.